Extrem enttäuscht von Yokohama Geolandar AT-Reifen
Ich habe im März Yokohama Geolandar AT-Geländereifen gekauft und erwartete von einer renommierten Marke hohe Qualität. Vor einem Monat jedoch bildete einer der Reifen große Blasen und platzte schließlich. Trotz dieses offensichtlichen Herstellungsfehlers weigerte sich Yokohama, die Garantie zu übernehmen, mit der Begründung, dass der Reifen bereits geplatzt sei und daher nicht abgedeckt sei.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, haben sich an einem anderen Reifen nun zwei Ballons gebildet, ebenfalls ein klares Zeichen für einen Defekt. Yokohama weist jedoch weiterhin jede Verantwortung von sich und behauptet, es handele sich nicht um ein Herstellungsproblem, obwohl für den Reifen noch Garantie besteht.
Diese Erfahrung war äußerst enttäuschend. Es geht nicht nur um schlechte Produktqualität, sondern auch um ein ernstes Sicherheitsrisiko. Defekte Reifen wie diese sind ein großes Lebensrisiko, und Yokohamas Weigerung, das Problem im Rahmen der Garantie zu lösen, ist inakzeptabel. Ich rate allen dringend, sich den Kauf von Yokohama-Reifen zweimal zu überlegen, da das Unternehmen weder hinter seinem Produkt noch hinter seiner Garantie zu stehen scheint.